RingCentral
Connectez vos journaux d’appels entrants et sortants RingCentral et suivez la productivité et les performances de vos équipes commerciales avec ClicData.
- Cloud App
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Vue d'ensemble de l'intégration
Connectez vos comptes utilisateurs RingCentral à ClicData et rassemblez tous les journaux d’appels de votre équipe : Entrants/Sortants, Durée des appels, Contacts, Date pour construire un tableau de bord de performance. Combinez vos données RingCentral avec votre CRM et d’autres applications d’aide à la vente pour obtenir une vue d’ensemble des activités de vos BDR et Account Executives. Automatisez les mises à jour de données, les alertes et les publications de tableaux de bord grâce à nos fonctions de programmation.
Principaux avantages
- Comparez les résultats de vos BDRs/AEs en dehors des heures de travail pour identifier les meilleures pratiques
- Mesurer l’impact des appels sortants sur la croissance de votre pipeline
- Gérer votre équipe plus efficacement pour lui permettre d’atteindre ses quotas
- Définissez des alertes pour stimuler la productivité de votre équipe et reconnaître la réalisation des objectifs.
Exemples de mesures
- Total des appels
- Appels entrants/sortants Moy. Durée
- Taux de réponse
- Principaux utilisateurs entrants/sortants
- Nombre moyen d’appels de prospects par jour et par utilisateur
- MQL / SQL / Opportunité / Appels clients par jour et par utilisateur